客戶是公司最重要的資產,
在使用Salesfroce之前,
您必須瞭解維繫客戶的核心策略 — CRM
顧客關係管理(Customer Relationship Management),核心在於「客戶」的管理與維繫。
CRM不僅是管理系統,更是集成科技、企業流程、戰略的全面商業策略,應用於銷售、服務、行銷等團隊,協助企業與客戶建立穩固關係,突破收益成長。
![CRM系統能帶來的價值](https://www.jawyi-tech.com/archive/image/article/20240216_salesforce_pic.webp)
您需要一個利器協助您開啟CRM的旅程
Salesforce – 全球領先的CRM雲端平台
Salesforce 是一個提供CRM服務方案的系統平台,透過雲端技術實現企業資訊整合、洞悉客戶,聯結您在全球各地的銷售、服務、行銷、和IT團隊。 無需複雜的設定與管理,致力協助您進行數位轉型。
![CRM系統商Salesforce總公司門口](https://www.jawyi-tech.com/archive/image/article2/20240216_salesforce_pic03.webp)
Salesforce核心價值
![Salesforce 介紹:統合團隊並實現自動化](https://www.jawyi-tech.com/archive/image/article2/20240216_salesforce_i01.webp)
1.統合團隊並實現自動化
自動化、智能化和即時化的平台,使您的團隊輕鬆實現目標。
![Salesforce 介紹:統合團隊並實現自動化](https://www.jawyi-tech.com/archive/image/article2/20240216_salesforce_i02.webp)
2.緊密維繫您的客戶
協助您深入了解客戶需求,創造更卓越的客戶體驗。
![Salesforce 介紹:統合團隊並實現自動化](https://www.jawyi-tech.com/archive/image/article2/20240216_salesforce_i03.webp)
3.智能數據分析和報告
多種數據分析和報告工具,協助您了解業務狀況,並做出更明智的決策。
![Salesforce 介紹:統合團隊並實現自動化](https://www.jawyi-tech.com/archive/image/article2/20240216_salesforce_i04.webp)
4.適用於任何產業和規模
任何產業和企業規模皆能進行設計,提供客戶專屬功能,實現業務成長。
Salesforce 基於雲端技術帶來的優勢
![Salesforce優勢:整合功能強大](https://www.jawyi-tech.com/archive/image/article2/20240216_salesforce_i05.webp)
1.整合功能強大
支援雲端基礎架構,允許串接其他系統,使系統更容易擴展,更能應對業務變化。
![Salesforce優勢:跨平台支援](https://www.jawyi-tech.com/archive/image/article2/20240216_salesforce_i06.webp)
2.跨平台支援
在任何行動裝置上皆可使用,您的團隊能隨時查看數據和工作流程。
![Salesforce優勢:安全性](https://www.jawyi-tech.com/archive/image/article2/20240216_salesforce_i07.webp)
3.安全性
Salesforce擁有專業安全團隊,定期檢修安全漏洞、高強度的登入安全機制、確保資料庫內資料不受外部威脅。